Pelayanan pelanggan yang terbaik merupakan fondasi kesuksesan sebuah check here bisnis. Ketika pelanggan mengucapkan keluhan, unit layanan pelanggan harus bertindak dengan cepat dan efektif. Adapun beberapa materi layanan pelanggan yang sangat penting dalam mengatasi keluhan: * Tampilan yang ramah dan profesional. * Kemampuan untuk mendengarkan de